
竞品监控设置示例:查看竞品、状态和维护操作。
页面模块总览
竞品选择原则
竞品名称与识别
竞品名称应稳定、公开并可唯一识别。需要补充别名时,只加入真实存在且不会与其他实体或泛行业词冲突的称呼。名称相似的公司应结合官网、行业和回答语境人工核验。竞品集合如何影响指标
AI 声量占比和竞品排行依赖当前比较集合。新增、停用或删除竞品后,分母和排序可能发生结构性变化,即使当前品牌的提及次数没有变化。 因此,跨周期比较前应确认竞品集合一致;若集合发生变化,应记录日期并分段解释。详细范围规则见数据口径与统计范围。维护流程
1
从竞争证据发现对象
在竞品洞察、全部竞品总览和问题详情中确认该品牌是否持续出现在相关场景。
2
核验实体身份
检查名称、官网 URL、别名和回答语境,排除同名公司与无关实体。
3
添加或调整状态
按当前界面完成维护,确认列表中的名称和状态符合预期。
4
检查比较结果
回到竞品洞察,确认声量、排名和场景比较使用了预期竞品集合。
编辑、停用与删除边界
竞品更名或状态变化会影响后续识别和比较基准。对暂时不关注的竞品优先使用当前产品提供的停用方式。当前资料没有确认删除后的历史记录、恢复和回算规则,因此执行删除前应阅读界面提示并保留变更记录。常见误读
- 竞品集合越大不代表竞争分析越准确,无关对象会稀释声量并干扰排序。
- 潜在竞品是需要核验的候选,不应自动视为直接商业竞品。
- 新增竞品后声量占比下降,可能只是分母扩大,不代表品牌提及绝对减少。
- 停用竞品不等于其历史数据或外部 AI 提及已经消失。
查看全部竞品
从当前回答数据中核验核心竞品和潜在竞争对象。