1
确认品牌识别信息
更新品牌名称、别名、官网与品牌描述,避免 AI 回答中同一品牌被拆分识别。
2
建立产品与人群上下文
将核心产品、服务与目标人群分别维护到品牌资产中。后续可据此归类产品问题和解释推荐场景。
3
保留可行动的竞品集合
优先保留与你争夺同一用户需求、同一问题或同一来源的竞品;定期检查潜在竞品是否需要加入监测。
4
覆盖用户真实问题
创建品牌主题问题与品牌产品问题,避免只使用孤立关键词。为问题补充分组或业务主题,便于后续比较。
5
检查状态
使用问题监测列表确认需要的数据处于监控中,并处理额度限制、重复问题或不再相关的问题。
继续:创建品牌问题
查看手动添加、AI 推荐、筛选和启停的操作说明。