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# 核心指标

> GEOBase 中最常用的品牌、竞品、口碑和引用来源指标定义。

所有比例指标都受当前品牌、竞品、AI 平台、问题和时间范围影响。比较两个页面或两个周期前，请先确认这些筛选条件一致。

## 品牌表现

| 指标                      | 定义                                                   | 如何理解                                                                         |
| ----------------------- | ---------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| AI 对话次数                 | 当前筛选范围内纳入分析的 AI 回答记录数                                | 反映样本规模；次数增加不等于品牌表现改善                                                         |
| GEO综合得分                 | 综合衡量品牌在 AI 认知与表现中的健康程度                               | 用于快速发现变化；不公开权重，不替代单项指标                                                       |
| 曝光度（品牌总览 / 平台表现 / 问题详情） | 提及当前品牌的 AI 回答数 ÷ 对应范围的 AI 回答总数                       | 品牌在回答样本中被提及得有多频繁                                                             |
| 提及次数                    | 当前范围内识别到的品牌提及总次数                                     | 同一回答可有多个提及，不能直接等同于回答数                                                        |
| AI 声量占比                 | 当前品牌提及次数 ÷ 当前范围全部品牌提及次数                              | 品牌在同一对话竞争中的提及份额                                                              |
| 平均提及位次                  | 品牌在每条有可识别位次的 AI 回答中的首次提及位次之和 ÷ 有效位次记录数               | 数值越接近 1，表示品牌被提及时整体越靠前；数值越大，表示整体出现位置越靠后。这是多次回答位次的平均结果，不代表固定排名；具体位次以单次、单平台对话为准 |
| TOP1 占位率                | 当前品牌排名第 1 的有效 AI 回答数 ÷ 当前范围内完成排名分析的有效 AI 回答总数 × 100% | 表示在全部有效监测样本中，当前品牌排在第 1 位的回答占比，适合用于不同日期和周期之间的趋势比较                             |
| TOP3 占位率                | 当前品牌排名前 3 的有效 AI 回答数 ÷ 当前范围内完成排名分析的有效 AI 回答总数 × 100% | 表示在全部有效监测样本中，当前品牌进入前 3 位的回答占比。TOP1 回答同时计入 TOP3                               |
| 品牌 AI 推荐度               | 品牌处于推荐语境与头部位置的综合表现                                   | 需结合曝光和排名阅读                                                                   |

## 口碑表现

| 指标     | 定义                | 如何理解                  |
| ------ | ----------------- | --------------------- |
| 口碑得分   | 品牌口碑的综合健康提示       | 看整体变化后，再下钻正负结构和高频词    |
| 正面回答占比 | 正面回答数 ÷ 提及品牌的回答总数 | 品牌被正向描述的频率            |
| 负面回答占比 | 负面回答数 ÷ 提及品牌的回答总数 | 需要优先追溯来源和语境的风险信号      |
| 中性回答占比 | 中性回答数 ÷ 提及品牌的回答总数 | 可能代表事实陈述，也可能代表价值点未被表达 |
| 情感评分   | 当前回答语境的情感倾向汇总     | 用于排序，不可替代原文证据         |

## 引用来源与 URL

| 指标             | 定义                                | 如何理解               |
| -------------- | --------------------------------- | ------------------ |
| 引用来源覆盖度        | 品牌已覆盖的引用来源占当前范围引用来源的比例            | 品牌是否进入 AI 常参考的来源生态 |
| 引用 URL 数       | 当前范围内被实际引用的去重 URL 数               | 反映内容页面覆盖规模         |
| AI 引用次数        | 渠道或 URL 被 AI 回答引用的次数              | 反映被使用频率，不等同于正向推荐   |
| 影响问题数          | 引用某渠道或 URL 的监测问题数量                | 反映影响覆盖广度           |
| 平均引用位次         | URL 每次被引用的位置之和 ÷ 被引用次数            | 数值越小，通常越靠近回答前部     |
| 竞品覆盖率          | 引用该 URL 且提及竞品的回答数 ÷ 引用该 URL 的回答总数 | URL 是否常在竞品语境中出现    |
| 高引用源 URL（品牌总览） | 当前统计周期内被 AI 回答引用次数超过 5 次的引用来源 URL | 用于计算品牌总览的高引用源占比    |

## 计数、比例与汇总指标

| 类型   | 典型指标                          | 阅读方法                         |
| ---- | ----------------------------- | ---------------------------- |
| 计数   | AI 对话次数、提及次数、引用次数、URL 数、影响问题数 | 先确认时间长度和样本范围；绝对数量不能直接代表质量    |
| 比例   | 曝光度、AI 声量占比、情感占比、覆盖率          | 分子和分母会随筛选条件变化；比较前必须对齐范围      |
| 位置   | 平均提及位次、平均引用位次、TOP1 / TOP3 占位率 | 平均位置通常越小或越接近 1 越靠前；同时检查有效样本量 |
| 汇总提示 | GEO 指数、综合得分、口碑健康度、来源竞争力       | 用于发现需要下钻的变化；算法未公开时不反推权重      |

<Tip>
  “曝光度”在不同页面的统计单位不同。品牌总览、平台表现和问题详情按回答计算，问题总览按有效监测日期计算。比较或引用公式时，先确认所在页面。AI 声量回答的是品牌在全部品牌提及中的相对份额，不能代替曝光度。
</Tip>